Définitions pour la règle Clients dans
Description détaille des valeurs à saisir lors de la configuration de la règle Clients dans, avec des exemples.
Cette session Contact Optimization doit
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Exclure supprime les contacts répondant aux critères qui suivent.
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Inclure conserve tous les contacts proposés qui appartiennent au segment sélectionné. Les contacts restants qui n'appartiennent pas aux segments sélectionnés et qui ne correspondent pas aux critères d'offre, de canal et de version d’offre sont également conservés. Les contacts qui ne répondent pas aux critères ne sont pas exclus. Si vous sélectionnez Tout client, tous les contacts proposés sont conservés, quels que soient les critères d'offre, de canal et de version d’offre.
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Tout client : applique la règle à tous les clients.
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Nom du segment : limite la règle aux clients du segment sélectionné.
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Tout canal : la règle s'applique à toutes les offres, quel que soit le canal de déliverabilité choisi.
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Nom de canal : limite la règle aux seules offres se trouvant dans le canal spécifié.
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Toute offre : la règle s'applique à toutes les offres.
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Offre/Liste d'offres : limite la règle à l'offre ou à la liste d'offres sélectionnée.
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Versions d'offre : limite la règle aux versions d'offre à l'aide des attributs d'offre définis dans le générateur de requête. Utilisez une version d'offre pour limiter la portée de la règle à certaines versions d'offre définies à l'aide des attributs d'offre paramétrés.
Exemples de règle Clients dans
"Cette session Contact Optimization doit Exclure les clients dans le segment OptOutTable pour les offres du canal Tout canal concernant l'offre/la liste d'offres Toute offre." Cette règle supprime tous les contacts proposés de tous les clients de la table OptOutTable.
"Cette session Contact Optimization doit Inclure les clients dans le segment BonTauxCrédit pour les offres du canal Tout canal concernant l'offre/la liste d'offres Offres de crédit." Cette règle garantit que seuls les clients du segment BonTauxCrédit reçoivent les offres de crédit, quel que soit le canal.
"Cette session Contact Optimization doit Exclure les clients dans le segment NePasAppeler pour les offres du canal Centre d'appels concernant l'offre/la liste d'offres Toute offre." Si vous créez un segment nommé NePasAppeler contenant tous les clients ayant rempli un formulaire indiquant qu'ils ne souhaitaient pas être sollicités par des appels téléphoniques, vous pouvez les exclure de la réception des offres envoyées par le canal du centre d'appels.
"Cette session Contact Optimization doit Inclure les clients dans le segment E-mail pour les offres du canal E-mail concernant l'offre/la liste d'offres Toute offre." Cette règle garantit que la liste de contacts optimisés contient uniquement les offres par e-mail destinées aux clients figurant dans le segment E-mail.
"Cette session Contact Optimization doit Inclure les clients dans le segment ScoresCréditElevés pour les offres du canal Tout canal concernant l'offre/la liste d'offres Cartes Platinum." Cette règle garantit que la liste de contacts optimisés n'envoie les offres de carte platinum qu'aux clients figurant dans le segment ScoresCréditElevés.
"Cette session Contact Optimization doit Inclure les clients dans le segment N'importe quel client pour les offres du canal Tout canal concernant l'offre/la liste d'offres E-mail carte Platinum avec date d'expiration > 30/01/07." Cette règle garantit que la liste des contacts optimisés contient uniquement les offres par e-mail pour des cartes platinum qui expirent après le 30/01/07.