Offres et listes d'offres retirées
Il est impossible d'utiliser dans Contact Optimization des offres ou listes d'offres qui ont été retirées dans Campaign.
Les offres ou listes d'offres retirées apparaissent comme désactivées dans l'interface utilisateur et sont signalées par la mention "(retirée)" affichée en regard de leur nom. Plus précisément, elles s'affichent comme désactivées dans la fenêtre Sélectionner les offres lorsque vous choisissez une offre ou une liste d'offres à utiliser dans une règle d'optimisation.
Les offres utilisées dans les règles d'optimisation peuvent alors être retirées. Les sessions Contact Optimization comportant des règles dépendant d'offres retirées sont considérées comme valides. En revanche, il est impossible de créer des règles d'optimisation utilisant des offres retirées.
Contact Optimization fait précéder les règles contenant des offres ou listes d'offres retirées du mot "Avertissement" dans l'onglet Règles. Vous pouvez éditer ces règles pour supprimer les références aux offres ou listes d'offres, ou encore supprimer ces règles si elles ne sont plus nécessaires.
Pour plus d'informations sur les offres et listes d'offres retirées, consultez le Guide d'utilisation IBM® Campaign.