Utilisation des contacts optimisés dans les campagnes marketing
Une fois les contacts proposés optimisés, vous devez les extraire d'IBM® Contact Optimization afin de leur envoyer des communications marketing.
Pour extraire les contacts de Contact Optimization et leur envoyer des communications, vous devez créer un diagramme dans IBM® Campaign.
Ce diagramme est appelé diagramme de post-optimisation. En règle générale, il est créé dans le cadre de la campagne que vous avez conçue lors de la création du diagramme destiné à générer votre liste de contacts pré-optimisée.
Cette section décrit comment créer un diagramme de base permettant d'extraire les contacts optimisés à utiliser dans une campagne marketing. Elle décrit également comment exécuter plusieurs tâches facultatives avancées telles que la gestion de plusieurs packages et l'échantillonnage des groupes de contrôle disponibles dans le diagramme de post-optimisation.
Sélection des contacts optimisés
Association des contacts optimisés à un processus de contact
Exécution du diagramme de post-optimisation
(Facultatif) Définition d'un déclencheur de démarrage du diagramme de post-optimisation
Gestion de plusieurs packages
Échantillonnage en vue de la création des groupes de contrôle disponibles
Affectation de codes de cibles finals
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