Sélection de plusieurs packages dans un même processus d'extraction
Utilisez cette méthode uniquement si vous êtes sûr que les packages s'excluent mutuellement. Cette méthode requiert également la création d'une zone personnalisée dans votre table de modèles Contact Optimization.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagrammes, consultez le Guide d'utilisation IBM® Campaign.
1.
Créez un diagramme de traitement par lot dans Campaign.
2.
Ajoutez un processus d'extraction au diagramme.
3.
Suivez les instructions données à la section Sélection du package qui contient les contacts optimisés et sélectionnez tous les packages à traiter lors de la même session de post-optimisation.
4.
Sélectionnez la zone à partir de laquelle vous souhaitez extraire les contacts optimisés.
*
Vous utilisez cette même zone dans le processus de segmentation pour replacer les ID audience dans leur package d'origine.
a.
Dans l'onglet Extraction du processus d'extraction, sélectionnez une zone dans la section zones disponibles.
b.
Cliquez sur Ajouter.
La zone remplit la section Zone à extraire.
5.
Cliquez sur OK.
6.
Ajoutez un processus de segmentation au diagramme et connectez le processus d'extraction à celui-ci.
7.
Procédez à une exécution de test du processus d'extraction.
Le processus d'extraction s'exécute et communique les informations au processus de segmentation.
8.
Configurez le processus de segmentation.
a.
Sélectionnez le processus d'extraction dans la liste de la zone Source.
b.
Sélectionnez Segmenter par zone.
c.
Dans la liste Segmenter par zone, sélectionnez la zone en fonction de laquelle vous souhaitez replacer les ID audience dans leur package d'origine.
Cette zone est celle que vous avez sélectionnée à l'étape 4.
d.
Sélectionnez les packages que vous souhaitez segmenter et cliquez sur Fermer.
e.
Cochez la case Créer les tables d'extraction.
f.
Terminez l'extraction en sélectionnant la Source des données cibles et les zones à inclure dans la table d'extraction.
9.
Dirigez chaque package vers son propre processus de contact, par exemple le processus Courrier ou liste d'appels.
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