Ces contacts optimisés sont alors extraits par Campaign afin d'être utilisés dans la campagne de marketing.

La génération d'une liste de contacts proposés requiert la création d'un diagramme comprenant un ou plusieurs processus d'optimisation dans Campaign. Ce diagramme est appelé diagramme de pré-optimisation. Lorsque vous configurez le processus d'optimisation, vous devez sélectionner une session Contact Optimization à associer au diagramme. Cette session Contact Optimization reçoit les contacts proposés qui sont générés lors de l'exécution du diagramme.

Après avoir exécuté tous les diagrammes de toutes les campagnes configurés pour générer des informations sur les contacts et les offres pour une session Contact Optimization donnée, vous pouvez exécuter cette session d'optimisation. La session Contact Optimization applique ensuite les règles que vous avez créées pour produire une liste de contacts optimisés qui sont récupérés par un diagramme de post-optimisation dans Campaign. Ce diagramme Campaign peut échantillonner un groupe de contrôle disponible, générer la liste de contacts et remplir l'historique des contacts.