Versions d'offre dans les règles d'optimisation
Certaines règles d'optimisation vous permettent d'indiquer des versions d'offre dans le cadre de la définition des règles. Cette fonction permet de rédiger une requête qui détermine l'ensemble exact des versions d'offre auxquelles s'applique une règle particulière.
Supposons que vous ayez une offre "Carte de crédit Or" doté d'un attribut paramétré nommé "go_to_interest". Plutôt que d'appliquer une règle à n'importe quelle version de l'offre "Carte de crédit Or", vous souhaitez l'appliquer uniquement aux versions de cette offre pour lesquelles le taux "go_to_interest" est inférieur au taux en cours. Vous créez alors une requête contenant les attributs d'offre de votre choix et vous définissez les versions exactes de l'offre qui correspondent à la portée de la règle. Par exemple, go_to_interest < 5.
Une version d'offre est une instance unique d'une offre créée via les attributs d'offre paramétrés. Un attribut d'offre paramétré est un attribut d'offre pour lequel un utilisateur peut fournir une valeur unique lorsque l'offre est utilisée dans une campagne marketing. Chaque permutation unique des attributs d'offre crée une version d'offre. Prenons l'exemple de l'offre "Carte de crédit Or" dotée de deux attributs d'offre paramétrés nommés "taux d'intérêt en promo" et "accéder au taux d'intérêt". Le premier attribut d'offre peut avoir pour valeur 0 % ou 2,9 % et le second attribut la valeur 18,9 % ou 21,9 %. Au total, quatre versions d'offre peuvent être créées :
Vous pouvez ensuite rédiger une règle qui limite le nombre d'offres de taux d'intérêt en promo que votre société envoie sur une plage de temps de 30 jours. Les valeurs d'un attribut d'offre non paramétré sont prédéfinies dans le cadre de l'offre.
Prenons l'exemple d'un administrateur de Campaign qui crée un attribut d'offre paramétré nommé Type de carte dans un modèle d'offre. Lorsqu'un utilisateur affecte l'offre à un référentiel dans Campaign (par exemple, dans le processus d'optimisation), cet utilisateur fournit une valeur à l'attribut d'offre. Par exemple, Or ou Argent, ou toute autre valeur ayant un sens.
Dans certaines règles de Contact Optimization, vous pouvez rechercher certaines versions d'offre. Vous pouvez ainsi créer une règle Clients dans dont la portée inclut tous les éléments de type Or (Type de carte = Or). Pour inclure une version d'offre dans la règle, utilisez le générateur de requête de versions d’offres. Le générateur de requête de versions d’offres vous permettent de choisir les valeurs des attributs d'offre auxquels s'applique la règle.
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Générateur de requête de versions d'offres
Conditions et regroupements
Utilisation des versions d'offre dans une règle d'optimisation
Listes dynamiques et générateur de requête de versions d'offre
Offres et listes d'offres retirées