Création de modèles d'offre pour Contact Optimization
Toutes les offres que vous utilisez dans Contact Optimization doivent contenir les attributs d'offre Coût par offre et Canal.
Vous devez confirmer que vos modèles d'offre contiennent ces attributs. Sans eux, les attributs Coût par offre et Canal de vos règles d'optimisation prennent par défaut des valeurs qui risquent d'altérer leur efficacité.
Pour plus d'informations sur la création des modèles d'offre, consultez le Guide d'administration IBM® Campaign.
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