Des problèmes de configuration courants peuvent interférer avec l'exécution de Contact Optimization. Il y a bien davantage de situations complexes avec un mélange de paramètres de configuration, de configuration des règles et de données qui peuvent provoquer des résultats inattendus dans votre session
Contact Optimization. Les sections suivantes contiennent des informations détaillées sur le traitement de ces scénarios.