Installation de Contact Optimization

Vous devez exécuter le programme d'installation IBM® EMM pour démarrer l'installation de Contact Optimization. Le programme d'installation IBM® EMM lance Contact Optimization installer durant le processus d'installation. Assurez-vous que le programme d'installation IBM® EMM et le programme d'installation du produit sont sauvegarder au même endroit.

A chaque fois que vous exécutez le programme d'installation IBM® EMM Suite, vous devez d'abord entrer les informations de connexion de base de données pour les tables système Marketing Platform. Lorsque le programme d'installation Contact Optimization démarre, vous devez entrer les informations requises pour Contact Optimization.

Avant d'installer Contact Optimization, assurez-vous que l'espace temporaire disponible sur l'ordinateur sur lequel vous installez Contact Optimization est au moins trois fois supérieur à la taille du programme d'installation Contact Optimization installer.

Fichiers d'installation

Les fichiers d'installation sont nommés selon la version du produit et du système d'exploitation sur lequel ils vont être installés, sauf UNIX™. Pour UNIX™, ce sont des fichiers d'installation différents pour le mode X Window System mode et le mode console.

Le tableau suivant affiche des exemples de l'installation des fichiers nommés en fonction de la version de produit et du système d'exploitation :

Fichiers d'installation
Système d’exploitation	Fichier d'installation
Windows™ : mode console et GUI	Product_N.N.N.N_win64.exe, où Product représente le nom de votre produit, N.N.N.N le numéro de version de votre produit, et Windows™ 64-bit le système d'exploitation sous lequel le fichier doit être installé.
UNIX™ : mode X Window System	Product_N.N.N.N_solaris64.bin, où Product représente le nom de votre produit, et N.N.N.N le numéro de version de votre produit.
UNIX™ : mode console	Product_N.N.N.N.bin, où Product représente le nom de votre produit, et N.N.N.N le numéro de version de votre produit.Ce fichier peut être utilisé pur une installation sur tous les systèmes d'exploitation UNIX™.

Installation de Contact Optimization avec le mode d'interface graphique GUI

Installation de Contact Optimization avec le mode console

Installation de Contact Optimization silencieusement