Installation de Contact Optimization avec le mode console

Utilisez le mode console pour installer Contact Optimization en utilisant la fenêtre de ligne de commande. Vous pouvez sélectionner diverses options dans la fenêtre de ligne de commande pour effectuer des tâches telles que la sélection des produits à installer, ou la sélection du répertoire principal pour l'installation.

Avant d'installer Contact Optimization, assurez-vous d'avoir configuré les éléments suivants :

Un profil de serveur d'applications

Une base de données.

Pour afficher correctement les écrans du programme d'installation en mode console, configurez votre logiciel de terminal pour une prise en charge du codage des caractères UTF-8. Un autre codage de caractères, comme ANSI, n'affichera pas le texte correctement et certaines informations ne seront pas lisibles.

Procédez comme suit pour installer Contact Optimization en utilisant la fenêtre de ligne de commande :

Ouvrez une fenêtre d'invite de ligne de commande et accédez au répertoire dans lequel vous avez sauvegardé le programme d'installation IBM® EMM installer et Contact Optimization installer.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour Windows™, entrez la commande suivante :

ibm_emm_installer_full_name -i console

Par exemple, IBM_EMM_Installer_9.1.0.0 -i console

Pour Unix, appelez le fichier ibm_emm_installer_full_name.sh.

Par exemple : IBM_EMM_Installer_9.1.0.0.sh

Suivez les instructions qui sont affichées dans l'invite de ligne de commande. Utilisez les instructions suivantes lorsque vous devez sélectionner une option dans l'invite de ligne de commande :

Les options par défaut sont définies par le symbole [X].

Pour sélectionner ou effacer une option, entrez la valeur définie pour l'option, puis appuyez sur Entrée.

Par exemple, supposons que la liste suivante affiche les composants que vous pouvez installer :

1 [X] Marketing Platform

2 [X] Campaign

3 Contact Optimization

4 Interaction History

Si vous souhaitez installer Interaction History mais ne souhaitez pas installer Campaign, entrez la commande suivante : 2,4

La liste suivante afficherait alors les options sélectionnées :

1 [X] Marketing Platform

2 Campaign

3 Contact Optimization

4 [X] Interaction History

Ne désélectionnez pas l'option pour Marketing Platform sauf si vous avez déjà installé le produit.

Le programme d'installation IBM® EMM lance Contact Optimization installer durant le processus d'installation. Suivez les instructions de la fenêtre de ligne de commande du programme d'installation Contact Optimization.

Une fois que vous avez entré quit dans la fenêtre d'invite de ligne de commande Contact Optimization installer, la fenêtre se ferme. Suivez les instructions de la fenêtre d'invite de ligne de commande du programme d'installation IBM® EMM pour terminer l'installation de Contact Optimization.

Si une erreur survient pendant l'installation, un fichier journal est généré.Vous devez quitter le programme d'installation pour afficher le fichier journal.