Vérification de l'installation de Contact Optimization
Si Contact Optimization est correctement installé, vous devez pouvoir utiliser le processus d'optimisation dans Campaign lorsque vous créez les diagrammes par lots Campaign. Pour vérifier, connectez-vous à IBM® EMM et confirmez que vous pouvez accéder à Campaign > Contact Optimization.
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Avant de vérifier que Contact Optimization est correctement installé ou mis à niveau, assurez-vous que la propriété Affinium|Campaign|acoInstalled est définie sur true. Si l'option Affinium|Campaign|acoInstalled est définie sur false, vous obtenez un message d'erreur indiquant que Contact Optimization n'est pas installé.
Après avoir mappé les tables Contact Optimization aux tables Campaign, vous pouvez être amené à vous déconnecter et reconnecter à la console IBM® EMM pour afficher Campaign > Contact Optimizations.
Procédez comme suit pour vérifier l'installation de Contact Optimization :
1.
2.
Sélectionnez Contact Optimizations dans le menu.
La page Toutes les sessions Contact Optimization s'affiche. Vérifiez que vous pouvez afficher et gérer vos sessions Contact Optimization.