Muestreo a un nivel de oferta
El muestreo a un nivel de oferta es posible si correlaciona la tabla de contactos optimizados (OCT) o utiliza una tabla de plantillas para exportar los códigos de oferta. A continuación, extraiga los datos de la optimización posterior a la tabla y realice la segmentación en función de los códigos de oferta restantes. Utilice este método para muestrear si la distribución de ofertas está descompensada.
Para obtener más información sobre cómo trabajar con diagramas de flujo y procesos, consulte la Guía del usuario de IBM® Campaign.
1.
En su diagrama de flujo posterior a la optimización, configure el proceso Extracción.
a.
Recupere los contactos optimizados según el código de oferta y paquete.
Por ejemplo, el paquete A contiene las ofertas 1, 2 y 3, y el paquete B contiene las ofertas 1 y 4. Necesita 5 procesos Extracción, uno por cada transacción optimizada: A1, A2, A3, B1 y B4.
b.
(Opcional) Si debe segmentar por celda para grupos de control de resistencia válidos estadísticamente, recupere los contactos optimizados del campo CódigoCelda.
2.
(Sólo necesario si ha realizado el paso 1b.) Para volver a segmentar nuevamente en las celdas originales para crear grupos de control relevantes estadísticamente, añada un proceso Segmentación al diagrama de flujo y segmente por el código CódigoCelda. Este método es la forma de poner los ID de cliente nuevamente en sus grupos iniciales, por ejemplo, Alto valor y Bajo valor.
3.
Muestree de forma aleatoria cada celda en una celda objetivo y una celda de control usando la opción Muestreos aleatorios del proceso Muestreo.
4.
Conecte todas las celdas objetivo y de control que pertenezcan a un único paquete en un único proceso de contacto.
Para obtener más información sobre la canalización de varias celdas en procesos de contacto separados, consulte Inclusión de un proceso Extracción por paquete.
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