La regla Núm máx. de duplicados
Utilice la regla Núm máx. de duplicados para limitar las veces que un cliente recibe la misma oferta en un período de tiempo por un canal.
Puede crear una única regla Núm máx. de duplicados para todas las ofertas de un conjunto de ofertas. Por ejemplo, cree una regla Núm máx. de duplicados para un conjunto de ofertas. Establezca el máximo en 0, con lo que cada cliente podrá recibir la oferta una sola vez. Hay cero duplicados, pero una persona pueda recibir varias ofertas distintas.
Utilice esta regla para limitar la cantidad de ofertas duplicadas que se pueden enviar al mismo individuo, potencialmente a través de canales distintos. Puede evitar duplicados de cualquier oferta mediante la creación de una lista de ofertas inteligentes en Campaign que represente a todas las ofertas. Por ejemplo, puede utilizar esta regla para asegurarse de que si se envía una oferta a un cliente a través de correo electrónico, no se envíe la misma oferta por correo postal en el periodo de un mes.