Definiciones para la regla Núm máx. de paquetes
Descripción detallada de los valores a especificar cuando se configura la regla Núm máx. de paquetes, incluyendo ejemplos.
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Cualquier cliente aplica la regla a todos los clientes.
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Nombre de segmento limita la regla a clientes en el segmento que seleccione.
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Un período de tiempo que especifique aplica la regla a todos los periodos de tiempo con la duración especificada. La duración es un número de días. En otras palabras, la regla debe ser verdadera para cualquier período de tiempo especificado. Por ejemplo, supongamos que crea una regla "Se puede enviar un máximo de 3 ofertas a cualquier cliente en un plazo de 30 días". Contact Optimization no permite más de 3 ofertas optimizadas (también teniendo en cuenta ofertas dadas en el historial de contactos) en un periodo de 30 días. Esta interpretación de "ventana deslizante" del período de tiempo le permite controlar realmente la estrategia de presentación de oferta.
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0 representa "este período de optimización". Esta opción establece el número máximo y mínimo de ofertas realizadas en el rango de tiempo total para los contactos propuestos en todas las campañas participantes de esta sesión de Contact Optimization. Esto es, entre las fechas propuestas más antigua y más cercana en la PCT. Cuando se utiliza el valor cero, no se usa ventana de tiempo deslizante. El período de optimización completo se considera como una ventana de tiempo única. Además, el historial de contactos no se tiene en cuenta.
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Cualquier canal se aplica a ofertas independientemente del canal de entrega.
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Nombre del canal filtra la regla a aquellas ofertas sólo en el canal que especifique.
Ejemplos de la regla Núm máx. de paquetes
“Por cada cliente del segmento Cuentas recientes, durante un periodo de 30 días, el número de paquetes desde el canal Cualquier canal debería estar entre el mínimo 0 y el máximo 2.” Esta regla limita los contactos de la lista de contactos optimizados de forma que el número de paquetes para cada cliente que haya abierto cuenta recientemente no sea más de dos en un período de 30 días.
“Por cada cliente del segmento Cualquier cliente, durante un periodo de 30 días, el número de paquetes desde el canal Correo electrónico debería estar entre el mínimo 0 y el máximo 5.” Esta regla asegura que el número de paquetes de correo electrónico que reciba cualquier cliente esté limitado a 5 en un periodo de 30 días.