Definiciones para la regla Núm máx. de ofertas duplicadas
Descripción detallada de los valores a especificar cuando se configura la regla Núm máx. de ofertas duplicadas, incluyendo ejemplos.
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Cualquier cliente aplica la regla a todos los clientes.
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Nombre de segmento limita la regla a clientes en el segmento que seleccione.
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Cualquier canal se aplica a ofertas independientemente del canal de entrega.
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Nombre del canal filtra la regla a aquellas ofertas sólo en el canal que especifique.
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Un período de tiempo que especifique aplica la regla a todos los periodos de tiempo con la duración especificada. La duración es un número de días. En otras palabras, la regla debe ser verdadera para cualquier período de tiempo especificado. Por ejemplo, supongamos que crea una regla "Se puede enviar un máximo de 3 ofertas a cualquier cliente en un plazo de 30 días". Contact Optimization no permite más de 3 ofertas optimizadas (también teniendo en cuenta ofertas dadas en el historial de contactos) en un periodo de 30 días. Esta interpretación de "ventana deslizante" del período de tiempo le permite controlar realmente la estrategia de presentación de oferta.
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0 representa "este período de optimización". Esta opción establece el número máximo y mínimo de ofertas realizadas en el rango de tiempo total para los contactos propuestos en todas las campañas participantes de esta sesión de Contact Optimization. Esto es, entre las fechas propuestas más antigua y más cercana en la PCT. Cuando se utiliza el valor cero, no se usa ventana de tiempo deslizante. El período de optimización completo se considera como una ventana de tiempo única. Además, el historial de contactos no se tiene en cuenta.
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Cualquier oferta se aplica a todas las ofertas.
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Oferta/listas de ofertas limita la regla a la oferta o lista de ofertas específica que seleccione.
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Versiones de oferta limita la regla a las versiones de oferta con los atributos de oferta que especifique en el editor de consultas. Utilice la versión de oferta para establecer el ámbito de la regla a aplicar en sólo versiones de oferta específicas definidas usando atributos de oferta parametrizados.
Ejemplos de la regla Núm máx. de ofertas duplicadas
“Para cada cliente del segmento Clientes de alto valor, la cantidad de ofertas duplicadas por el canal Cualquier canal durante el periodo de 30 días en referencia a la oferta/lista de ofertas Cualquier oferta no debe sobrepasar 4.” Esta regla permite sólo cuatro ofertas iguales en la lista de contactos optimizados para los clientes de alto valor durante un periodo de 30 días.
“Para cada cliente del segmento Cualquier cliente, la cantidad de ofertas duplicadas por el canal Correo postal durante el periodo de 30 días en referencia a la oferta/lista de ofertas Cualquier oferta no debe sobrepasar 2.” Esta regla permite sólo dos ofertas iguales en la lista de contactos optimizados para cualquier cliente durante un periodo de 30 días.
“Para cada cliente del segmento Cualquier cliente, la cantidad de ofertas duplicadas por el canal Cualquier canal durante el periodo de 30 días en referencia a la oferta/lista de ofertas Producto de intermediación financiera no debe sobrepasar 3.” Esta regla permite un máximo de 4 (la original y tres duplicados) ofertas iguales del Producto de intermediación financiera en la lista de contactos optimizados para cualquier cliente en un periodo de 30 días.
“Para cada cliente del segmento Cualquier cliente, la cantidad de ofertas duplicadas por el canal Cualquier canal durante el periodo de 90 días en referencia a la oferta/lista de ofertas Producto financiero = Asesoría gratuita no debe sobrepasar 2.” Esta regla permite que haya hasta tres ofertas del producto financiero de asesoría gratuita (la original y dos duplicados) en la lista de contactos optimizados por cada cliente en un periodo de 90 días.