Realización de una ejecución de producción de una sesión de Contact Optimization
Realice una ejecución de producción de una sesión de Contact Optimization para optimizar sus contactos propuestos usando sus reglas de optimización.
1.
En la pestaña Resumen, Reglas, Puntuación o Análisis de la sesión de Contact Optimization que quiera ejecutar, pulse en el icono Ejecutar y seleccione Ejecución de producción.
Se muestra la página Confirmar ejecución de sesión.
2.
Pulse en Ejecutar sesión ahora.
Se muestra la pestaña Progreso de la ejecución.
Contact Optimization optimiza la lista de contactos propuestos en base a las reglas y la puntuación de la sesión de Contact Optimization. La tabla de contactos optimizados se rellena con los resultados de la ejecución.
*
Puede seguir trabajando en Contact Optimization durante una ejecución de producción de una sesión. No obstante, no puede suprimir ni modificar una sesión en ejecución.
Puede detener una sesión en ejecución pulsando en Detener la ejecución. Este comando no detiene la sesión de forma instantánea. Detendrá la sesión en el siguiente paso lógico del algoritmo de optimización para asegurarse de que se realiza un cierre limpio, sin dañar los datos. El proceso podría tardar varios minutos en detenerse.
Realización de una ejecución de producción de una sesión de Contact Optimization
Revisión de los resultados de optimización
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