Correlación de campos de tabla adicionales que requiere la PCT
El proceso Optimización pasa automáticamente los datos necesarios a la tabla de contactos propuestos (PCT), incluyendo los campos clave de audiencia, las ofertas asignadas y la fecha de contacto. En la PCT, podrían ser necesarios campos adicionales, como el canal o coste por oferta, que debe rellenar mediante la correlación con un campo existente.
Puede utilizar cualquier campo de tabla correlacionada o campo derivado. Los campos derivados son útiles para pasar una cadena de texto constante, por ejemplo, el canal "Centro de llamadas - Sector Oeste".
1.
Pulse la pestaña Optimizar del proceso Optimización.
Se muestra la pestaña Optimizar.
2.
Pulse en el campo que le gustaría correlacionar con el campo no correlacionado desde la columna Nombre de campo.
3.
Pulse Agregar.
El nombre de campo se muestra en la misma fila que el campo no correlacionado, en la sección Exportar campos.
4.
Repita los dos primeros pasos para cada campo que quiera correlacionar.
5.
Pulse Aceptar para guardar sus configuraciones de procesos.
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