Ofertas
Una oferta representa un único mensaje de marketing, que se puede entregar de varias maneras.
En
Campaign
, puede crear ofertas que se pueden utilizar en una o más campañas.
Las ofertas se pueden reutilizar:
en distintas campañas;
en momentos distintos;
para grupos de personas distintas (celdas);
como "versiones" distintas, cambiando los campos parametrizados de la oferta.
Las ofertas se asignan a celdas objetivo de los diagramas de flujo mediante uno de los procesos de contacto. El seguimiento del resultado de la campaña se realiza mediante la captura de datos sobre clientes que reciben la oferta y los que la responden.
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.