Configuración de la utilidad de carga de base de datos

Un componente grande de una sesión de Contact Optimization es la lectura de datos desde la PCT y la grabación de datos en la OCT. La configuración de una utilidad de carga de base de datos mejora el rendimiento de sus sesiones de Contact Optimization.

Contact Optimization utiliza los mismos valores de configuración que Campaign para la implementación de una utilidad de carga de base de datos. Si configura Campaign para que funcione con una utilidad de carga de base de datos, configure Contact Optimization para que utilice los mismos comandos. De la misma forma, si configura Contact Optimization para que funcione con una utilidad de carga de base de datos, está configurando Campaign para que también funcione con una utilidad de carga de base de datos. Cada uno de ellos utiliza un directorio raíz distinto de su directorio de instalación de IBM® EMM. El directorio raíz es /Campaign para Campaign o /ContactOptimization para Contact Optimization, por lo que puede especificar distintos comandos en los archivos de plantilla y el comando cargador.

Una utilidad de carga de base de datos también mejora el rendimiento cuando rellena las tablas PCT con un diagrama de flujo de Campaign.

Cuando configura una utilidad de carga de base de datos para que funcione con Contact Optimization, se comporta según se describe para las tablas de Contact Optimization siguientes:

Tabla PCT. Si el número de clientes exclusivos es mayor o igual que MinReqForLoaderCommand o MinReqForLoaderCommandForAppend, Contact Optimization usa la utilidad de carga de base de datos.

Tabla POA. Contact Optimization usa la utilidad de carga de base de datos independientemente de los valores para MinReqForLoaderCommand o MinReqForLoaderCommandForAppend.

Tabla OCT. Contact Optimization usa la utilidad de carga de base de datos independientemente de los valores para MinReqForLoaderCommand o MinReqForLoaderCommandForAppend.

Tabla RC. Contact Optimization usa la utilidad de carga de base de datos independientemente de los valores para MinReqForLoaderCommand o MinReqForLoaderCommandForAppend.

Para configurar una utilidad de carga de base de datos para Contact Optimization complete los pasos siguientes.

Por ejemplo, si LoaderCommand es /app/IBM/Campaign/partitions/partition1/scripts/load.sh, debe copiar load.sh to /app/IBM/ContactOptimization/partitions/partition1/scripts en su servidor Contact Optimization, creando los directorios, si fuera necesario.

Confirme que la instalación de Contact Optimization tiene la plantilla de archivo de control para la utilidad de carga de base de datos en la misma ubicación que Campaign.

El archivo definido por Campaña | Particiones | ParticiónN | Orígenes de datos | NombreOrigenDatos | LoaderControlFileTemplate debe existir tanto en el servidor de Campaign como en el servidor de Contact Optimization. La plantilla de archivo de control debe estar en el mismo directorio relativo En el servidor de Campaign, el archivo debe ser relativo a /Campaign; por ejemplo, /Campaign/partitions/partition1/scripts. En el servidor de Contact Optimization, los archivos deben ser relativos a /ContactOptimization; por ejemplo, /ContactOptimization/partitions/partition1/scripts.

En sistemas UNIX™, utilice enlaces soft o simbólicos para crear las plantillas de archivos de control en los directorios de Contact Optimization. Por ejemplo, en el directorio /ContactOptimization/partitions/partition1/scripts, ejecute el comando siguiente: