La hoja de cálculo de control de destino y los diagramas de flujo previos a la optimización
Puede utilizar la hoja de cálculo de control de destino (TCS) con Contact Optimization. Si asigna ofertas a celdas con la TCS y enlaza las celdas en su diagrama de flujo a la TCS, Contact Optimization utiliza las asignaciones de oferta de celda en el proceso Optimización.
Para obtener más información sobre el uso de la TCS, consulte la Guía del usuario de IBM® Campaign.
Si está utilizando la TCS en un proyecto de campaña de IBM® Marketing Operations, el proceso Optimización es obligado, como cualquier cuadro de proceso de contacto, ya que asigna ofertas. Por lo tanto, todas las celdas y ofertas de un proceso Optimización se deben predefinir y aprobar en la TCS para que puedan estar permitidas para la ejecución en producción.
Para obtener más información sobre el uso de la TCS con un proyecto de campaña de Marketing Operations y un diagrama de flujo posterior a la optimización, consulte IBM® Marketing Operations y Guía de integración de Campaign .