Hoja de trabajo de la actualización de Contact Optimization
Utilice la hoja de trabajo de la actualización de Contact Optimization para recopilar información sobre la base de datos que contiene las tablas del sistema de actualización de Contact Optimization y sobre otros productos IBM® EMM que son necesarios para poder actualizar Contact Optimization.
Información de base de datos de Campaign
El asistente de instalación de Contact Optimization debe acceder a la base de datos de la tabla del sistema Campaign para crear las tablas de Contact Optimization. Debe recopilar la siguiente información sobre la instalación de Campaign para permitir que el instalador instale las tablas de base de datos y configure adecuadamente Contact Optimization:
Compruebe si la base de datos de Campaign está configurada para Unicode
Si el tipo de base de datos es DB2®, y se instala en un sistema UNIX, tome nota de la ruta de instancia de DB2®.
jdbc:sqlserver://su_host_bd:su_puerto_bd;databaseName=nombre_su_bd
La ruta a CAMPAIGN_HOME
Si está instalando Contact Optimization y Campaign en sistemas distintos, debe montar el directorio Campaign de su instalación de Campaign como una unidad de red en el sistema que aloja Contact Optimization. La utilidad svrstop del directorio bin debe tener permisos de ejecución en el host de Contact Optimization. Defina CAMPAIGN_HOME con la ruta completa del directorio de instalación de Campaign.
Información de base de datos de Marketing Platform
El asistente de instalación de Contact Optimization debe poder acceder a la base de datos de tablas del sistema de Marketing Platform para poder registrar el producto.
Cada vez que ejecuta el instalador de IBM® EMM, debe especificar la siguiente información de conexión de base de datos para la base de datos de tablas del sistema de Marketing Platform:
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Este instalador proporciona el URL de conexión en función de los valores que se proporcionen. No obstante, debe confirmar que el URL es correcto.