Puede completar las actualizaciones in situ para Contact Optimization 8.6.0 y posteriores. Una actualización de sustitución es una en que se sobrescribe la instalación existente.
Utilice el script ACOServer para detener el escucha de
Contact Optimization. El script
ACOServer se encuentra en el directorio
bin de la instalación de
Contact Optimization.
Cuando se le solicite, seleccione la Configuración automática de base de datos. Si selecciona
Configuración de base de datos manual, debe ejecutar los scripts SQL de
Contact Optimization respecto a la base de datos apropiada para crear y completar las tablas del sistema de
Contact Optimization manualmente.
Utilice el script ACOServer para iniciar el escucha de
Contact Optimization.
Al guardar los valores se garantiza que los niveles avanzados de nivel de sesión de la sesión de Contact Optimization actual se mantienen durante la actualización. Si no guarda los valores avanzados, las propiedades siguientes pueden comportarse como si se hubieran establecido en
False, aunque se hayan establecido en
True: