Desinstalación de Contact Optimization

Ejecute los desinstaladores de Contact Optimization para desinstalar Contact Optimization. Cuando ejecute los desinstaladores de Contact Optimization, se eliminarán los archivos que se hayan creado durante el proceso de instalación. Se eliminan del sistema los archivos que contienen, por ejemplo, la información de registro del instalador y los datos de usuario.

Al instalar productos IBM® EMM, se incluye un desinstalador en el directorio Uninstall_Producto, donde Producto es el nombre del producto IBM® . En Windows™, también se añade una entrada a la lista Agregar o quitar programas del Panel de control.

Si elimina manualmente los archivos del directorio de instalación en lugar de ejecutar el desinstalador, el resultado podría ser una instalación incompleta si posteriormente vuelve a instalar un producto IBM® en la misma ubicación. Después de desinstalar un producto, su base de datos no se elimina. El desinstalador solamente elimina los archivos predeterminado que se hayan creado durante la instalación. No se eliminará ningún archivo que se haya creado o generado tras la instalación.

En UNIX™, la misma cuenta de usuario que ha instalado Contact Optimization debe ejecutar el desinstalador.

Complete las tareas siguientes para desinstalar Contact Optimization:

Para eliminar las tablas de Contact Optimization de la base de datos de la tabla del sistema, ejecute el script aco_systab_drop.sql en el directorio ddl bajo la instalación de Contact Optimization. Si el directorio ddl existe en el directorio de instalación del producto, ejecute los scripts que se proporcionan en el directorio ddl para descartar las tablas de la base de datos de tabla del sistema.

Efectúe una doble pulsación en el desinstalador de Contact Optimization que existe en el directorio Uninstall_Producto. El desinstalador se ejecuta en la modalidad en la que hayan instalado Contact Optimization.

Cuando se desinstala Contact Optimization utilizando la modalidad silenciosa, el proceso de desinstalación no presenta ningún diálogo a modo de interacción con el usuario.

Si no especifica una opción para desinstalar Contact Optimization, el desinstalador de Contact Optimization se ejecuta en la modalidad en la que se hayan instalado Contact Optimization.