Instalación de Contact Optimization

Debe ejecutar el instalador de IBM® EMM para poder iniciar la instalación de Contact Optimization. El instalador de IBM® EMM inicia los instaladores de Contact Optimization durante el proceso de instalación. Asegúrese de que el instalador de IBM® EMM y el instalador del producto se guarden en la misma ubicación.

Cada vez que ejecute el instalador de la suite de IBM® EMM, debe especificar en primer lugar la información de conexión de base de datos para las tablas del sistema de Marketing Platform. Cuando se inicie el instalador de Contact Optimization, deberá especificar la información necesaria para Contact Optimization.

Antes de instalar Contact Optimization, asegúrese de que el espacio temporal disponible en el sistema en el que instale Contact Optimization tenga un tamaño mayor que tres veces el tamaño del instalador de los instaladores de Contact Optimization.

Archivos de instalación

Los archivos de instalación se nombran según la versión del producto y el sistema operativo en el que deben instalarse, excepto UNIX™. Para UNIX™, existen archivos de instalación diferentes para la modalidad del sistema X Window y la modalidad de consola.

En la tabla siguiente se muestran ejemplos de los archivos de instalación que se nombran según la versión del producto y el sistema operativo:

Archivos de instalación
Sistema operativo	Archivo de instalación
Windows™: modalidad de GUI y de consola	Producto_N.N.N.N_win64.exe, donde Producto es el nombre de su producto, N.N.N.N es el número de versión de su producto, y Windows™ de 64 bits es el sistema operativo en el que debe instalarse el archivo.
UNIX™: modalidad del sistema X Window	Producto_N.N.N.N_solaris64.bin, donde Producto es el nombre de su producto, y N.N.N.N es el número de versión de su producto.
UNIX™: modalidad de consola	Producto_N.N.N.N.bin, donde Producto es el nombre de su producto, y N.N.N.N es el número de versión de su producto. Este archivo puede utilizarse para la instalación en todos los sistemas operativos UNIX™.

Instalación de Contact Optimization mediante la modalidad de GUI

Instalación de Contact Optimization mediante la modalidad de consola

Instalación silenciosa de Contact Optimization