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Antes de utilizar la modalidad de GUI para instalar Contact Optimization, asegúrese de que el espacio temporal disponible en el sistema donde se instale Contact Optimization tenga un tamaño mayor que tres veces el tamaño del instalador de Contact Optimization.
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Si los productos IBM® EMM se instalan en un entorno distribuido, deberá utilizar el nombre de máquina en lugar de una dirección IP en el URL de navegación para todas las aplicaciones de la suite.
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1.
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Vaya a la carpeta donde haya guardado el instalador de IBM® EMM y efectúe una doble pulsación en el instalador para iniciarlo.
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2.
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3.
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Ésta es la primera ventana del instalador de la suite de IBM® EMM. Desde esta ventana puede abrir las guías de instalación y actualización de Contact Optimization. También puede ver un enlace para las guías de instalación y actualización de los productos cuyos instaladores se guarden en el directorio de instalación.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse el recuadro de selección Generar archivo de respuestas si desea generar archivos de respuestas para el producto. Los archivos de respuestas almacenan la información necesaria para la instalación del producto. Puede utilizar los archivos de respuestas para una instalación desatendida del producto.
En el campo Destino de los archivos de respuestas, pulse Elegir para buscar un destino en el que desee guardar los archivos de respuestas. De forma alternativa, pulse Restaurar carpeta predeterminada para guardar los archivos de respuestas en la ubicación C:\ predeterminada.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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En la lista Conjunto de instalación, seleccione Personalizado para seleccionar Contact Optimization como el producto que desea instalar.
En el área Conjunto de instalación puede ver todos los productos cuyos archivos de instalación se encuentren en el mismo directorio en su sistema.
En el campo Descripción puede ver la descripción del producto que haya seleccionado en el área Conjunto de instalación.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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En el campo Especificar el directorio de instalación, pulse Elegir para ir al directorio en el que desee instalar el producto.
Si desea instalar el producto en la carpeta donde están almacenados los instaladores, pulse Restaurar carpeta predeterminada.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Seleccione el tipo de base de datos de Marketing Platform apropiado.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Conexión de base de datos de Platform (continuación)
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Instalar para iniciar el proceso de instalación.
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4.
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Siga las instrucciones del instalador de Contact Optimization para iniciar la instalación de Contact Optimization.
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Ésta es la primera ventana del instalador de IBM® Contact Optimization. Desde esta ventana puede abrir la guía de instalación, la guía de actualización y toda la documentación disponible para Contact Optimization.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Lea atentamente el acuerdo. Utilice Imprimir para imprimir el acuerdo. Pulse Siguiente después de aceptar el acuerdo.
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Si selecciona Configuración de base de datos automática, seleccione Ejecutar script SQL Unicode si las tablas del sistema están configuradas para Unicode.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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En el campo Elegir una carpeta, vaya a la ubicación donde se haya instalado Campaign.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Seleccione el recuadro de selección Utilizar conexión segura, si es necesario.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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En el campo Ruta de clases del controlador JDBC, especifique la ruta de clases del controlador JDBC.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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Pulse Terminado para salir del instalador de IBM® Contact Optimization y volver al instalador de la suite de IBM® EMM.
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5.
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Siga las instrucciones del instalador de IBM® EMM para finalizar la instalación de Contact Optimization.
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Pulse No crear un archivo EAR para el despliegue.
Pulse Siguiente para ir a la ventana siguiente.
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