Hoja de ruta de la instalación
Utilice la hoja de ruta de la instalación para encontrar rápidamente la información que necesita para instalar Contact Optimization.
Puede utilizar la tabla siguiente para explorar las tareas que debe completar para instalar Contact Optimization:
Hoja de ruta de la instalación de Contact Optimization
Tema
Información
Descripción general de la instalación
En este capítulo se proporciona la información siguiente:
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Cómo funcionan los instaladores
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Modalidades de instalación
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Documentación y ayuda de Contact Optimization
Planificación de la instalación de Contact Optimization
En este capítulo se proporciona la información siguiente:
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Requisitos previos
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Hoja de trabajo de la instalación Contact Optimization
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Orden de instalación para los productos IBM EMM
Instalación de Contact Optimization
En este capítulo se proporciona la información siguiente:
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Instalación de Contact Optimization mediante la modalidad de GUI
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Instalación de Contact Optimization mediante la modalidad de consola
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Instalación silenciosa de Contact Optimization
Configurar Contact Optimization
En este capítulo se proporciona la información siguiente:
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Creación y cumplimentación manual de las tablas del sistema de Contact Optimization
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Registro manual de Contact Optimization
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Establecimiento manual de las propiedades de configuración de Contact Optimization
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Configuración de la herramienta ACOOptAdmin
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Configuración de Contact Optimization para usuarios chinos, japoneses o coreanos
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Inicio del servidor de Contact Optimization
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Correlación de tablas de Contact Optimization
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Verificación de la instalación de Contact Optimization
Configuración de varias particiones para Contact Optimization
En este capítulo se proporciona la información siguiente:
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Cómo funcionan varias particiones
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Configurar varias particiones para Contact Optimization
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Configuración de ACOServer para varias particiones
Desinstalación de Contact Optimization
En este capítulo se proporciona información sobre cómo desinstalar Contact Optimization.
La utilidad configTool
En este capítulo se proporciona información sobre cómo usar la utilidad configTool.
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