Configuración de Contact Optimization para usuarios chinos, japoneses o coreanos
Modifique el archivo ACOserver de Contact Optimization para poder utilizar Contact Optimization con nombres de usuario que contengan caracteres chinos, japoneses o coreanos.
Realice los pasos siguientes para configurar Contact Optimization para usuarios chinos, japoneses o coreanos:
1.
Abra el archivo del servidor de Contact Optimization.
El archivo ACOserver se encuentra en el directorio bin del directorio de instalación de Contact Optimization.
2.
Elimine el comentario para establecer la variable de entorno UNICA_ACSYSENCODING igual a UTF-8.
Para Windows™: quite la serie de caracteres @rem que aparece delante de la línea siguiente en ACOserver.bat:
@rem set UNICA_ACSYSENCODING=UTF-8
Para UNIX™: quite el carácter # que aparece delante de las líneas siguientes en ACOserver.sh:
#UNICA_ACSYSENCODING=UTF-8
#export UNICA_ACSYSENCODING
3.
Guarde y cierre el archivo.
4.
Reinicie el servidor Contact Optimization en la nueva ventana de la consola, si ya éste ya está en ejecución.
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