A Regra Interações Onde
A Regra Interações Onde permite incluir ou excluir contatos com base em qualquer critério disponível nos dados do PCT.
Use essa regra para usar critérios específicos de cliente, oferta de campanha, canal, custo ou tempo para suprimir ofertas propostas específicas. Esses critérios vêm das mesmas tabelas que você usa no Campaign . Essa regra é especialmente útil quando você não tem um segmento explícito para suprimir. Ela também fornece uma flexibilidade muito maior e é poderosa na implementação de supressões complexas.
Essa regra fornece acesso direto a campos opcionais incluídos na tabela de modelo e na tabela de contatos propostos (PCT) do Contact Optimization . Por exemplo, é possível usar uma regra Interações Onde para impedir que clientes cuja porcentagem de produtos retornados exceda 10% recebam ofertas de descontos. Essa regra requer que a tabela de modelo do Contact Optimization usada para a sessão do Contact Optimization contenha uma variável que representa a porcentagem de produtos retornados. Essa variável deve ser preenchida por cada uma das campanhas participantes para cada ID de público enviado.