Definições para a Regra de Nº Mín./Máx. de Ofertas para Cada Cliente
Descrição detalhada dos valores a inserir ao configurar a regra Nº Mín./Máx. de Ofertas para Cada Cliente, incluindo exemplos.
Definições do Campo da Regra Nº Mín./Máx. de Ofertas para Cada Cliente
Campo
cat.
Para cada cliente no segmento
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Qualquer Cliente aplica a regra a todos os clientes.
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Nome do Segmento limita a regra aos clientes no segmento que você seleciona.
o número total de ofertas do canal
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Qualquer Canal se aplica a ofertas independentemente do canal de entrega.
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Nome do canal limita a regra àquelas apenas no canal que você especificou.
ao longo do período de tempo
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Um período de tempo que você especifica aplica a regra a todos os períodos de tempo com a duração especificada. A duração é um número de dias. Em outras palavras, a regra deve ser verdadeira para qualquer período de tempo especificado. Por exemplo, você cria uma regra que afirma que no máximo 3 ofertas podem ser enviadas para qualquer cliente em um período de 30 dias. O Contact Optimization não permite que nenhuma oferta otimizada (também considerando ofertas dados em históricos de contatos) exceda 3 em qualquer janela de 30 dias. Essa interpretação de "janela deslizante" do período de tempo permite controlar verdadeiramente a sua estratégia de apresentação de oferta.
*
0 representa “esse período de otimização”. Essa opção define o número mínimo e máximo de ofertas feitas durante o intervalo de tempo inteiro para contatos propostos em todas as campanhas participantes nessa sessão doContact Optimization . Isto é, entre as datas propostas mais antigas e mais recentes no PCT. Quando um valor de zero é usado, nenhuma janela deslizante é usada. O período de otimização inteiro é considerado como um único espaço de tempo. Além disso, o histórico de contatos não é considerado.
relativo à oferta/lista de ofertas
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Qualquer Oferta se aplica a todas as ofertas.
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Oferta/lista de ofertas limita a regra para a oferta ou lista de ofertas que você seleciona.
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Versões de Oferta limita a regra às versões de oferta com os atributos de oferta que você especifica no gerador de consultas. Use versão de oferta para colocar a regra em escopo para aplicação somente em versões de oferta específicas definidas usando atributos de oferta parametrizados.
deve ser entre
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mínimo permite especificar o número mínimo de ofertas que você deseja que sejam enviadas. O Contact Optimization otimiza ofertas para que esse número seja atingido.
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Como uma regra de FEC, se o mínimo não puder ser atendido para qualquer indivíduo particular, nenhuma oferta será dada a esse destinatário.
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máximo permite especificar o número máximo de ofertas que você deseja que sejam enviadas.
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Tente evitar usar valores mínimos e máximos muito próximos, como um mínimo de dois e um máximo de três. Uma intervalo tão próximo reduz a otimização da solução.
Exemplos da Regra de Nº Mín./Máx. de Ofertas para Cada Cliente
“Para cada cliente no segmento Contas Recentes, o número de ofertas do canal Qualquer Canal ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Qualquer Oferta deve estar entre o mínimo de 0 e o máximo de 2.” Essa regra limita os contatos na lista de contatos otimizados para que o número de ofertas para cada cliente que abriu recentemente contas não seja superior a dois em qualquer período de 30 dias.
“Para cada cliente no segmento Qualquer Cliente, o número de ofertas do canal Email ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Qualquer Oferta deve estar entre o mínimo de 0 e o máximo de 5.” Essa regra assegura que o número de ofertas de email no contato otimizado não exceda cinco em qualquer período de 30 dias para qualquer cliente.
“Para cada cliente no segmento Qualquer Cliente, o número de ofertas do canal Correio Direto ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Cartões Gold deve estar entre o mínimo de 0 e o máximo de 3.” Essa regra assegura que o número de correspondências de cartão gold na lista de contatos otimizados é limitado a três para qualquer período de 30 dias para qualquer cliente.
“Para cada cliente no segmento Qualquer Cliente, o número de ofertas do canal Correio Direto ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Data de Expiração da Versão de Oferta = 30/1/07 deve estar entre o mínimo de 0 e o máximo de 3.” Essa regra assegura que o número de correspondências para qualquer oferta com uma data de expiração = 30/1/07 seja limitado a três para qualquer período de 30 dias para qualquer cliente.
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