Definições para a Regra Nº Máx. de Ofertas Duplicadas
Descrição detalhada dos valores a inserir ao configurar a regra Nº Máx. de Ofertas Duplicadas, incluindo exemplos.
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Qualquer Cliente aplica a regra a todos os clientes.
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Nome do Segmento limita a regra aos clientes no segmento que você seleciona.
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Qualquer Canal se aplica a ofertas independentemente do canal de entrega.
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Nome do canal limita a regra àquelas apenas no canal que você especificou.
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Um período de tempo que você especifica aplica a regra a todos os períodos de tempo com a duração especificada. A duração é um número de dias. Em outras palavras, a regra deve ser verdadeira para qualquer período de tempo especificado. Por exemplo, você cria uma regra que afirma que no máximo 3 ofertas podem ser enviadas para qualquer cliente em um período de 30 dias. O Contact Optimization não permite que nenhuma oferta otimizada (também considerando ofertas dados em históricos de contatos) exceda 3 em qualquer janela de 30 dias. Essa interpretação de "janela deslizante" do período de tempo permite controlar verdadeiramente a sua estratégia de apresentação de oferta.
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0 representa “esse período de otimização”. Essa opção define o número mínimo e máximo de ofertas feitas durante o intervalo de tempo inteiro para contatos propostos em todas as campanhas participantes nessa sessão doContact Optimization . Isto é, entre as datas propostas mais antigas e mais recentes no PCT. Quando um valor de zero é usado, nenhuma janela deslizante é usada. O período de otimização inteiro é considerado como um único espaço de tempo. Além disso, o histórico de contatos não é considerado.
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Qualquer Oferta se aplica a todas as ofertas.
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Oferta/lista de ofertas limita a regra para a oferta ou lista de ofertas que você seleciona.
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Versões de Oferta limita a regra às versões de oferta com os atributos de oferta que você especifica no gerador de consultas. Use versão de oferta para colocar a regra em escopo para aplicação somente em versões de oferta específicas definidas usando atributos de oferta parametrizados.
Exemplos da Regra Nº Máx. de Ofertas Duplicadas
“Para cada cliente no segmento Clientes de Valor Alto, o número de ofertas duplicadas do canal Qualquer Canal ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Qualquer Oferta não deve exceder 4.” Essa regra permite que somente quatro da mesma oferta estejam na lista de contatos otimizados para qualquer cliente de valor alto durante qualquer período de 30 dias.
“Para cada cliente no segmento Qualquer Cliente, o número de ofertas duplicadas do canal Correio Direto ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Qualquer Oferta não deve exceder 2.” Essa regra permite que somente duas da mesma oferta estejam na lista de contatos otimizados para cada cliente durante qualquer período de 30 dias.
“Para cada cliente no segmento Qualquer Cliente, o número de ofertas duplicadas do canal Qualquer Canal ao longo do período de tempo de 30 dias com relação a oferta/lista de ofertas Produto de Intermediação não deve exceder 3.” Essa regra permite que não mais de quatro (uma original e três duplicatas) das mesmas ofertas de Produto de Intermediação estejam na lista de contatos otimizados para cada cliente em qualquer período de 30 dias.
“Para cada cliente no segmento Qualquer Cliente, o número de ofertas duplicadas do canal Qualquer Canal ao longo do período de tempo de 90 dias com relação a oferta/lista de ofertas Produto de Intermediação = consulta gratuita não deve exceder 2.” Essa regra permite que não mais de três das ofertas de produto de Intermediação com consulta gratuita (uma original e duas duplicatas) estejam na lista de contatos otimizados para cada cliente em qualquer período de 90 dias.