Definições para a Regra Clientes Em

Definições de Campo da Regra Clientes Em

Essa sessão do Contact Optimization deve

Excluir remove os contatos que satisfazem os critérios a seguir.

Incluir mantém todos os contatos propostos que pertencem ao segmento selecionado. Também mantém os contatos restantes que não pertencem aos segmentos selecionados e que não correspondem aos critérios de oferta, canal e versão da oferta. Não exclui os contatos que não atendem aos critérios. Se você selecionar Qualquer Cliente, todos os contatos propostos serão mantidos, independentemente dos critérios de oferta, canal e versão da oferta.

clientes no segmento

Qualquer Cliente aplica a regra a todos os clientes.

Nome do Segmento limita a regra aos clientes no segmento que você seleciona.

para ofertas do canal

Qualquer Canal se aplica a ofertas independentemente do canal de entrega.

Nome do canal limita a regra àquelas apenas no canal que você especificou.

relativo à oferta/lista de ofertas

Qualquer Oferta se aplica a todas as ofertas.

Oferta/lista de ofertas limita a regra para a oferta ou lista de ofertas que você seleciona.

Versões de Oferta limita a regra às versões de oferta com os atributos de oferta que você especifica no gerador de consultas. Use versão de oferta para colocar a regra em escopo para aplicação somente em versões de oferta específicas definidas usando atributos de oferta parametrizados.

"Essa sessão do Contact Optimization deve Incluir clientes no segmento GoodCreditRating para ofertas do canal Qualquer Canal relativas à oferta/lista de ofertas Ofertas de Crédito" Essa regra assegura que apenas os clientes no segmento GoodCreditRating recebem Ofertas de Crédito, independente do canal.

“Essa sessão do Contact Optimization deve Excluir clientes no segmento DoNotCall para ofertas do canal Central de Atendimento relativas à oferta/lista de ofertas Qualquer Oferta.” Se você criar um segmento chamado DoNotCall contendo todos os clientes que preencheram um formulário que informava que não queriam nenhuma chamada de solicitação, você poderá excluí-los de receber quaisquer ofertas entregues pelo canal Central de Atendimento.

“Essa sessão do Contact Optimization deve Incluir clientes no segmento Email para ofertas do canal Email relativas à oferta/lista de ofertas Qualquer Oferta.” Essa regra assegura que a lista de contatos otimizados contém somente ofertas de email para aqueles clientes no segmento de Email.

“Essa sessão do Contact Optimization deve Incluir clientes no segmento HighCreditScores para ofertas do canal Qualquer Canal relativas à oferta/lista de ofertas Cartões Platinum.” Essa regra assegura que a lista de contatos otimizados oferece somente ofertas de cartão platinum somente para clientes no segmento de HighCreditScores.

“Essa sessão do Contact Optimization deve Incluir clientes no segmento Qualquer Cliente para ofertas do canal Qualquer Canal relativas à oferta/lista de ofertas Email de Cartões Platinum com Data de Expiração > 30/01/07.” Essa regra assegura que a lista de contatos otimizados contém somente ofertas de email de cartão platinum que expiram após 30/1/07.