Ofertas que são usadas em regras de otimização podem então ser obsoletas. Sessões do Contact Optimization são consideradas válidas, mesmo se elas têm regras que dependem de ofertas obsoletas. Porém, não é possível criar novas regras de otimização usando ofertas obsoletas.
O Contact Optimization insere um prefácio nas regras que contêm ofertas ou listas de ofertas obsoletas com a palavra “Aviso” na guia Regras. É possível editar essas regras para eliminar a referência às ofertas ou listas de ofertas obsoletas ou excluir essas regras se elas não forem mais obsoletas.