O suporte para a visualização doContact Optimization em diversos idiomas se baseia no conceito de um código de idioma. O código de idioma é a combinação do idioma usado na interface com o usuário, e como a interface exibe hora, números e datas.
Cada aplicativo do IBM® EMM suporta um conjunto específico de códigos de idioma, incluindo um código de idioma padrão. O código de idioma usado para visualizar o
Campaign e o
Contact Optimization é determinado pela interação das seguintes configurações:
O seu administrador do IBM® EMM pode definir um código de idioma preferencial para os usuários.
Ambos, o Contact Optimization e o
Campaign suportam acesso simultâneo por diversos usuários com preferência de código de idioma diferentes. Consulte o seu administrador do
IBM® EMM para determinar os códigos de idioma disponíveis para você.
Não existem preferências ou restrições de código do idioma nos nomes que você designa a objetos no Contact Optimization ou no
Campaign . É possível usar qualquer idioma para nomear uma sessão ou regra do
Contact Optimization . Porém, os nomes que você usa não são traduzidos. Por exemplo, se você tiver um usuário de código de idioma francês com permissão para ver as sessões do
Contact Optimization de um usuário com código de idioma espanhol, o usuário com código de idioma francês vê os nomes de regra e sessão do
Contact Optimization em espanhol.
