O OCT é criado quando você cria uma sessão do Contact Optimization . Ao executar uma sessão do Contact Optimization , o Contact Optimization analisa o PCT (preenchido pelo Campaign ) usando as regras de otimização e restrições que você configurou. O Contact Optimization preenche o OCT com contatos otimizados e suas ofertas associadas durante esse processo. O Campaign então recupera os resultados do OCT para uso em uma campanha de marketing. O OCT é composto de um subconjunto dos campos de PCT, e um campo para a pontuação usada para otimização (isto é, a pontuação que estiver sendo maximizada).