Em regras de capacidade, por exemplo, Nº Mín./Máx. de Ofertas, oContact Optimization fornece tantas ofertas quanto possíveis. Pode não ser possível atingir o mínimo. Por exemplo, se você tiver uma regra que diz que um mínimo de 10.000 de oferta X deve ser divulgada, pode haver menos de 10.000 oferta proposta X no PCT. Mesmo se houver mais de 10.000 instâncias de oferta X no PCT, pode não ser possível divulgar todas elas, pois elas podem conflitar com ofertas que esses indivíduos possam ter recebido.

Em regras Para Cada Cliente, o Contact Optimization divulga o número mínimo de uma oferta ou não divulga nenhuma oferta para esse destinatário. Por exemplo, você tem uma regra que afirmar um mínimo de seis ofertas para cada cliente. O ClienteX é elegível somente para cinco. Portanto, oContact Optimization não propõe nenhuma oferta para o clienteX.