Você pode criar uma sessão do Contact Optimization de duas maneiras:

Ao usar outra sessão doContact Optimization como um modelo, a cópia que é criada copia as regras e pontuações da sessão do modelo. Depois, você pode modificar a sua nova sessão do Contact Optimization . A sessão do modelo original é inalterada. Você poderá desejar criar uma sessão do Contact Optimization que contém todas as regras de otimização padrão. É possível depois usar essa sessão como um modelo para todas as outras novas sessões parra minimizar a reentrada de dados. Usar sessões como modelos economiza tempo e garante a aplicação consistente das suas regras de negócios e objetivos em todas as sessões do Contact Optimization .

Essa seção descreve ambos os métodos para criar uma nova sessão do Contact Optimization , e como editar uma sessão do Contact Optimization existente.