Condições e Agrupamentos

Condições são um atributo, um operador ou um valor de oferta. Agrupamentos são conjuntos de condições.

Uma condição consiste em um atributo de oferta (que pode ser parametrizado), um operador e um valor.

A Data de Expiração é o atributo customizado, “=” é o operador, e 31/12/08 é o valor.

A lista de atributos de oferta no gerador de consultas no Contact Optimization contém atributos de oferta customizados definidos no Campaign , e todos os atributos padrão. É possível usar os atributos listados em qualquer modelo de oferta definido no Campaign . Se o atributo de oferta que você especificar no gerador de consultas for um valor parametrizado, então a procura do seu gerador de consultas pode render versões da oferta.

Operadores de Gerador de Consultas de Versão de Oferta
Operador	Definição
=	igual a
>	Maior que Se usado com uma data, esse operador significa uma data que ocorre após a data que você especificar. Por exemplo, Data de expiração > 31/12/08, significa uma data após 31/12/08.
>=	Maior que ou igual a Se usado com uma data, esse operador significa uma data que ocorre em ou após a data que você especificar. Por exemplo, Data de expiração > 31/12/08, significa uma data em ou após 31/12/08.
<	Menor que Se usado com uma data, esse operador significa uma data que ocorre antes da data que você especificar. Por exemplo, Data de expiração < 31/12/08, significa uma data antes de 31/12/08.
<=	Menor que ou igual a Se usado com uma data, esse operador significa uma data que ocorre antes ou na data que você especificar. Por exemplo, Data de expiração < 31/12/08, significa uma data em ou antes 31/12/08.
<>	Diferente de

Agrupamentos

Um agrupamento consiste em uma ou mais condições precedidas por uma instrução "qualquer um" ou "todos". Em uma consulta, você seleciona todos ou qualquer um da lista Selecionar itens onde, como a seguir:

todos para especificar que a oferta deve atender a cada uma das condições apresentadas. Por exemplo, você pode querer localizar ofertas que custem menos de $5 e que expirem antes ou após 31/12/08.

O operador todos é equivalente ao operador AND, e pode ser representando como a seguir:

(Agrupamento) AND (Agrupamento) ... AND (Agrupamento)

em que

Agrupamento = (Condição) AND (Condição) ... AND (Condição)

qualquer um para especificar que a oferta deve ocorrer em qualquer uma das condições apresentadas. Por exemplo, você pode querer localizar ofertas que tenham uma categoria de item de eletrônicos ou computadores.

O operador qualquer um é equivalente ao operador OR, e pode ser representando como a seguir:

(Agrupamento) OR (Agrupamento) ... OR (Agrupamento)

em que

Agrupamento = (Condição) OR (Condição) ... OR (Condição)

Exemplo do Gerador de Consultas de Versões de Oferta

O exemplo a seguir ilustra como o gerador de consultas o ajuda a objetivar contatos de acordo com os atributos de oferta customizados.

Você deseja que a sua lista de contatos exclua contatos que satisfaçam todas as seguintes condições:

Uma data de expiração de oferta em ou antes de 31/12/08

Um custo por oferta maior que $10

O canal é Email ou Telefone.

Nesse exemplo, o operador todos é usado para especificar todas as ofertas a todos os contatos que atendam todas as condições a seguir:

Uma determinada data de expiração

Custo maior que uma certa quantia

Enviada utilizando canais de Email ou Telefone

Todas essas condições devem ser satisfeitas para que o contato seja excluído da tabela de contatos propostos. Crie um subgrupo usando o operador qualquer para definir os tipos especiais de canais que possam ser considerados, Email ou Telefone.