Defina um Nível de Público
O nível de público que você seleciona para uma sessão se torna um campo na tabela de contatos propostos (PCT) e na tabela de contatos otimizados (OCT). Esse campo define o tipo de contato que finalmente recebe a comunicação da sua organização.
Ao criar uma sessão no Contact Optimization , você deve selecionar um nível de público para essa sessão. Uma sessão do Contact Optimization trabalha em um único nível de público. Se a sua empresa usar o Campaign para se comunicar com contatos em diferentes níveis de público, você deve criar uma sessão doContact Optimization separada para cada nível de público que desejar otimizar.
Para Definir um Novo Nível de Público para o Contact Optimization