Requisitos do Campaign

Antes de instalar o Contact Optimization , você deve instalar e configurar o Campaign .

Para instalações em UNIX™, é necessário configurar a propriedade Djava.awt.headless de seu servidor de aplicativos da web para true em seu servidor de aplicativos. Essa configuração é necessária somente quando você não pode ver os relatórios do Contact Optimization . Consulte o IBM® Campaign - Guia de Instalação para obter detalhes.

Não é necessário preparar nenhuma origem de dados adicional porque o Contact Optimization utiliza a origem de dados das tabelas de sistema do Campaign .