Lista de Verificação da Instalação Básica do Contact Optimization
Revise a visão geral do processo de instalação e verifique se o ambiente, a ordem planejada de instalação e os níveis de conhecimento atendem os pré-requisitos.
A lista a seguir é uma visão geral resumida das etapas necessárias para executar a instalação básica do IBM® Contact Optimization . Detalhes adicionais sobre essas etapas estão fornecidos no restante deste guia.
Instalar o Contact Optimization
1.
Faça download dos instaladores do IBM® EMM e Contact Optimization .
2.
Reunir informações necessárias para instalação. Você utiliza essas informações para concluir o assistente de instalação.
3.
Depois de instalar, implementar e verificar o IBM® Plataforma de Marketing e IBM® Campaign , instale o Contact Optimization .
Configurar o Contact Optimization
1.
Se o instalador do Contact Optimization não puder se conectar às tabelas de sistema do Campaign , use os scripts SQL fornecidos para criar e preencher as tabelas de sistema do Contact Optimization no banco de dados ou esquema do Campaign .
2.
Se o instalador do Contact Optimization não puder registrar, utilize os utilitários do Plataforma de Marketing para registrar manualmente.
3.
Se o instalador do Contact Optimization não puder configurar as propriedades de configuração, configure as propriedades necessárias na página Configurações > Configuração.
4.
Inicie e verifique o servidor Contact Optimization .
5.
Em Campaign , mapeie as tabelas do Contact Optimization .
6.
Efetue o logon no Plataforma de Marketing e confirme se você pode acessar o Campaign > Contact Optimization s.