단일 패키지는 동시에 동일한 채널에서 수신인에게 전송된 모든 오퍼입니다. 각 패키지 내에서 대상으로 지정된 대상 ID가 상호 배타적인 것이 분명한 경우에만 단일 추출 프로세스에서 한 번에 둘 이상의 패키지를 선택할 수 있습니다. 즉, 각 대상 ID는 하나의 패키지 또는 다른 패키지에서만 처리되고 두 패키지 모두에서 처리되지 않습니다. 그렇지 않으면 대상 ID별로 세그먼트화하는 경우 다중 패키지에 속하는 개개인에게 중복 오퍼가 전송됩니다. 하나의 추출 프로세스에서 둘 이상의 패키지를 선택하는 경우 사용 중인 Contact Optimization 템플리트에 최적화 프로세스 또는 패키지의 필드가 포함되어야 합니다. 그러면 플로우차트에 세그먼트 프로세스를 포함시켜 각 패키지를 고유 컨택 프로세스로 나눌 수 있습니다. 여러 추출 프로세스를 사용하여 각 프로세스가 특정 패키지마다 최적화된 트랜잭션을 추출하는 것이 간편합니다.