추출 프로세스를 선택 또는 대상 프로세스와 같은 다른 데이터 조작 프로세스로 대체할 수 없습니다. 추출 프로세스를 사용하면 Contact Optimization 세션에 제출한 Contact Optimization에 필요한 최적화된 트랜잭션만 검색할 수 있습니다. 이러한 트랜잭션은 일반적으로 캠페인, 플로우차트 및 최적화 프로세스를 기준으로 범위가 지정되며 채널 또는 날짜와 같은 다른 기준을 적용하는 것도 가능합니다. 또 다른 데이터 조작 프로세스에서는 특정 캠페인과 관련이 없는 최적화된 트랜잭션을 잘못 포함시켜 대상 ID별로 검색합니다. 즉, 다른 캠페인에서 제출한 동일한 개인에 대한 컨택 트랜잭션이 유지됩니다.