오퍼 필터링 요약 보고서
오퍼 필터링 요약 보고서에는 Contact Optimization 세션에서 각 규칙을 통해 제거된 제안된 컨택(및 연관된 백분율(%)) 수가 표시됩니다.
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최적화된 컨택 목록의 유지 컨택 수가 너무 높거나 너무 낮은 경우 이 보고서를 사용하여 각 규칙의 영향을 검토할 수 있습니다. 그런 다음 제한을 강화하거나 완화하도록 규칙을 수정할 수 있습니다.
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규칙 탭에서와 같은 순서로 규칙이 표시되지만 최적화 프로세스 중에 직렬로 규칙이 적용되지는 않습니다. Contact Optimization가 규칙을 적용하는 순서는 최적화 결과에 영향을 미치지 않습니다.
Contact Optimization에서는 일반적으로 다음 순서로 규칙을 부여합니다.
1.
이 그래프 섹션에서는 Contact Optimization 알고리즘으로 처리할 수 없는 고객을 표시합니다. 이 조건은 규칙 및 제한조건 충돌 또는 생성 루프에서 모든 슬랙 및 잉여 변수를 제거할 수 없음 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
2.
3.
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4.
규칙 유형 내에서 오퍼 필터링 요약 보고서는 최적화 세션의 규칙 탭에 규칙이 나열된 순서대로 규칙을 부여합니다.
보고서는 다음과 같이 구성됩니다.