캠페인 최적화 요약 보고서

캠페인 최적화 요약 보고서

캠페인 최적화 요약 보고서에는 패키지 수, 트랜잭션, 오퍼 프리젠테이션, 고유 오퍼, 개별 컨택 날짜 및 각 전략 세그먼트의 고유 컨택 채널이 표시되어 있습니다.

이 보고서에는 선택적으로 Contact Optimization 세션 실행 전/후 이들 값의 변경률(%)이 표시될 수 있습니다. 최적화 이후 테이블 아래의 규칙 아래쪽에 있는 백분율 표시 링크가 이 표시를 제어합니다.

최적화 이전과 최적화 이후 테이블에는 다음 정보가 표시됩니다.

캠페인 최적화 요약 보고서

최적화 프로세스 이름

해당 Contact Optimization 세션에 참여하는 각 최적화 프로세스의 프로세스 이름입니다.

전송된 패키지 수

지정된 캠페인의 대상 구성원에게 보낸 총 패키지 수입니다. 패키지는 단일 최적화 프로세스에 있는 동일한 대상 엔티티에 지정된 모든 오퍼입니다.

예를 들어, 대상 셀인 500명의 고가치 고객은 Optimize1에서 처리되고 1000명의 중간 가치 고객은 Optimize2에서 처리됩니다. 이 캠페인에서 보낸 총 패키지 수는 각 패키지 내의 개별 오퍼 수와 상관 없이 500+1000=1500입니다.

오퍼 프리젠테이션 수

지정된 캠페인의 대상 구성원에게 지정된 개별 오퍼 수입니다.

예를 들어, 대상 셀인 100명의 고가치 고객 모두 하나의 메일링에서 두 개의 오퍼를 수신했습니다. 제공된 오퍼 수는 2*100=200입니다.

지정된 고유 오퍼 수

지정된 캠페인에서 사용되는 서로 다른 오퍼 수입니다.

예를 들어, 고가치 고객에게 오퍼 A와 B가 지정되고 저가치 고객에게는 오퍼 B와 C가 지정됩니다. 이 캠페인에서 제공한 고유 오퍼 수는 3(A, B 및 C)입니다.

고유 컨택 날짜 수

지정된 캠페인에서 모든 사람에게 지정된 서로 다른 컨택 날짜의 수입니다.

예를 들어, Optimize1에서는 2007년 1월 1일에 편지를 보내고 Optimize2에서는 2007년 2월 1일에 편지를 보냅니다. 총 고유 컨택 수는 2입니다.

고유 컨택 채널 수

지정된 캠페인에서 커뮤니케이션에 사용된 서로 다른 컨택 채널 수입니다.

예를 들어, 오퍼 A에 “직접 메일” 채널이 있고 오퍼 B에는 “이메일” 채널이 있습니다. 둘 다 지정된 캠페인에서 제공됩니다. 고유 채널 수는 2(직접 메일과 이메일)입니다.

오퍼의 채널 속성을 기준으로 이 수를 계산합니다.

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