마케팅 캠페인에서 최적화된 컨택 사용
제안된 컨택을 최적화한 후 해당 컨택에 마케팅 커뮤니케이션을 보내려면 IBM® Contact Optimization에서 최적화된 컨택을 검색해야 합니다.
IBM® Campaign에서 플로우차트를 작성해야 Contact Optimization에서 컨택을 검색하고 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다.
이 플로우차트를 최적화 이후 플로우차트라고 합니다. 최적화 이후 플로우차트는 일반적으로 미리 최적화된 컨택 목록을 생성하기 위해 플로우차트를 작성할 때 작성한 캠페인의 일부로 작성됩니다.
이 절에서는 마케팅 캠페인에서 사용하기 위해 최적화된 컨택을 검색하는 기본 플로우차트 작성 방법에 대해 설명합니다. 또한 다중 패키지 처리 및 최적화 이후 플로우차트에서 홀드아웃 제어 그룹의 샘플링과 같은 몇몇 선택 가능한 고급 작업 수행 방법에 대해서도 설명합니다.
최적화된 컨택 선택
컨택 프로세스에 최적화된 컨택 링크
최적화 이후 플로우차트 실행
(선택사항) 최적화 이후 플로우차트를 시작하도록 트리거 정의
다중 패키지 처리
홀드아웃 제어 그룹의 샘플링
최종 셀 코드 지정