사용자 정의 용량 규칙
사용자 정의 용량 규칙을 사용하면 요청된 컨택 테이블의 필드에 있는 집계(합계 또는 평균)를 기반으로 추가 제한조건을 작성할 수 있습니다.
사용자 정의 용량 규칙 작업 시 다음 개념에 익숙해져야 합니다.
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사용자 정의 용량 규칙
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사용자 정의 용량 규칙의 정의
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최적화 규칙
이러한 일반 개념을 검토하여 모든 최적화 규칙에 적용할 수 있습니다.
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최적화 규칙의 세그먼트
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최적화 규칙의 오퍼 목록
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최적화 규칙의 오퍼 버전
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오퍼 버전 쿼리 빌더
다음 작업을 참조하십시오.
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규칙 관련 작업 수행에 대한 세부 정보
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Contact Optimization 세션 규칙 일반 참조
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