다중 로케일 환경에 적합하도록 Contact Optimization 구성
다중 로케일 기능을 사용하려면 데이터베이스에 몇 가지 특정 설정이 필요합니다.
Contact Optimization는 단일 설치에서 다중 언어와 로케일을 지원합니다. 다중 로케일 기능에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 설치 가이드를 참조하십시오.
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Oracle 데이터베이스를 사용 중인 경우 Contact Optimization 서버 설정 구성 시 다음을 Contact Optimization 서버 파일에 추가하십시오.
set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.UTF8
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데이터베이스 테이블을 구성할 때 Campaign/ddl/unicode 디렉토리에서 다음 스크립트 중 하나를 실행하여 시스템 테이블을 작성하십시오.
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Microsoft SQL Server 데이터베이스의 경우 aco_systab_sqsvr.sql
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IBM® DB2® Server 데이터베이스의 경우 aco_systab_db2.sql
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