최적화 규칙의 세그먼트
규칙 정의에 지정한 세그먼트에서 작업을 수행할 수 있습니다.
일부 최적화 규칙을 사용하여 규칙 정의에서 전략 세그먼트를 지정할 수 있습니다. Campaign에서 전략 세그먼트를 작성하며 Contact Optimization에서 전략 세그먼트를 사용할 수 있습니다. 세그먼트 또는 전략 세그먼트는 의미 있는 방식으로 그룹화된 대상 ID 세트(모두 동일한 대상 레벨에 있음)입니다. 예를 들어, 모든 여성 컨택을 그룹화하는 여성이라는 세그먼트를 작성할 수 있습니다. 3개월 간 $1000 이상 소비하는 모든 컨택을 그룹화하는 고가치라는 또 다른 세그먼트가 있을 수 있습니다.
예를 들어, 모든 고가치 컨택에 매월 최소한 3건의 이메일 오퍼가 수신되도록 지정하는 규칙을 작성합니다.
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Campaign에서 원하는 모든 컨택이 포함된 새 전략 세그먼트를 작성하십시오.
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전략 세그먼트에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 사용자 가이드를 참조하십시오.
IBM® Interact를 사용하는 경우 스마트 세그먼트를 Contact Optimization와 함께 사용할 수 없습니다.