대상 제어 스프레드시트와 최적화 이후 플로우차트

TCS를 사용하여 최적화된 컨택의 셀 코드를 관리할 수 있습니다.

플로우차트에서 작성된 셀을 최적화 이전 플로우차트의 TCS에서 하향식으로 정의된 셀에 링크하는 경우 최적화 이전 플로우차트의 동일한 셀에 링크할 수 없습니다. 다음 두 방법 중 하나를 사용하여 새 셀에 링크할 수 있습니다.

TCS에서 상향식 대상 셀을 생성하는 프로세스에 추출 프로세스를 상향식으로 연결합니다.

TCS 행을 하향식으로 복사하고 최적화 이후 플로우차트의 프로세스에서 링크시킵니다.

TCS 사용에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 사용자 가이드를 참조하십시오.

TCS를 IBM® Marketing Operations 캠페인 프로젝트에서 사용 중인 경우 TCS에 메일 목록 프로세스와 같은 컨택 프로세스에 대한 각 셀 입력의 행 항목이 있어야 합니다. 플로우차트의 각 셀은 TCS에 링크되어야 하며 운용 시 최적화 이후 플로우차트를 실행하기 전에 링크된 모든 행이 승인되어야 합니다.

컨택 프로세스에 연결된 단일 추출 프로세스 상자(X 캠페인의 최적화된 컨택 추출)를 사용 중인 경우 운용 시 플로우차트를 실행하려면 TCS에서 하향식 셀 링크를 작성해야 합니다.

추출된 셀을 세그먼트화하거나 샘플 프로세스를 사용하여 홀드아웃 제어 셀을 작성하는 경우에는 컨택 프로세스에 대한 각 입력 셀이 하향식 셀에서 링크되어야 합니다. 해당 셀을 제안된 컨택을 제출했을 때와 동일한 세그먼트와 오퍼로 다시 세그먼트화하는 경우 제안된 컨택 플로우차트에서 사용된 TCS 행을 복사할 수 있습니다. 그런 다음 이를 최적화 이후 플로우차트의 해당 셀과 연관시킬 수 있습니다. 각 셀은 서로 다른 셀 이름과 코드를 갖습니다.

Contact Optimization에서 최적화된 오퍼를 사용하여 프로세싱 후 플로우차트의 셀에 링크된 TCS 행의 경우 오퍼를 지정할 필요가 없습니다. 지정된 모든 오퍼는 무시됩니다.

Marketing Operations 캠페인 프로젝트와 최적화 이후 플로우차트에서 TCS를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보는 IBM® Marketing Operations 및 Campaign 통합 가이드를 참조하십시오.