단계: Contact Optimization에 대한 테이블 맵핑

Contact Optimization를 Campaign과 함께 작업하도록 구성하려면, Campaign의 모든 Contact Optimization 시스템 테이블, 컨택 기록 및 세그먼트 멤버십 테이블을 맵핑해야 합니다.

Campaign의 시스템 테이블 맵핑에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 관리자 가이드를 참조하십시오.

전략 세그먼트와 사용하기 위한 Campaign의 세그먼트 멤버십 시스템 테이블의 맵핑은 선택 사항입니다. 플로우차트 또는 전략 세그먼트를 사용하는 Contact Optimization 세션와 함께 대상을 사용하는 경우에만 대상에 대해 세그먼트 멤버십 시스템 테이블을 맵핑하십시오.

1.	모든 시스템 테이블을 맵핑하십시오.

2.	모든 컨택 테이블을 맵핑하십시오.

Campaign 구성의 각 대상 레벨에 컨택 테이블이 있는지 확인하십시오. 각 컨택 테이블을 맵핑해야 합니다. 추가적인 컨택 테이블에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 관리자 가이드를 참조하십시오.

3.	(선택적) 전략 세그먼트를 사용하는 Contact Optimization 세션에서 사용된 각 대상의 경우, 대상에 대한 세그먼트 멤버십 시스템 테이블을 세그먼트 멤버를 정의하는 데이터베이스 테이블에 맵핑하십시오.

전략 세그먼트 사용 시 요구사항

전략 세그먼트를 사용하려는 경우 Campaign 구성의 각 대상 레벨에 대한 세그먼트 멤버십 테이블이 있는지 확인하십시오. 각 세그먼트 멤버십 테이블을 맵핑해야 합니다.

대상 세그먼트 멤버십 테이블에 두 개의 색인을 작성하십시오. SegmentID에 첫 번째 색인을 작성하고 대상 레벨 열에 두 번째 색인을 작성하십시오. 예를 들어, UA_SegMembership 테이블은 CustomerID 및 SegmentID의 색인과 함께 제공됩니다.

시스템 테이블 및 전략 세그먼트에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 관리자 가이드를 참조하십시오.

Contact Optimization 시스템 테이블 맵핑 참조

Contact Optimization 컨택 테이블 맵핑 참조